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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert 20. September 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website und den Monitoring-Dienst nutzen, warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist HORIZON PROBE, und Sie erreichen uns unter support@horizonprobe.com.

1. Welche Daten wir erheben

Angaben, die Sie uns beim Kauf machen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und, sofern Sie sie angeben, Ihre Telefonnummer.

Kontoinformationen: Ihr Passwort, das nur als gesalzener kryptografischer Hash gespeichert wird, sowie Aufzeichnungen über Anmelde- und Passwort-Zurücksetzungs-Aktivitäten.

Transaktionsmetadaten: welchen Tarif Sie wann gekauft haben, den Betrag und eine Referenz unseres Zahlungsdienstleisters. Wir erhalten oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht.

Dienstdaten: die Website-Adressen, die wir für Sie überwachen sollen, sowie die Ergebnisse dieser Prüfungen, einschließlich Verfügbarkeit, Antwortzeiten, Vorfällen und SSL-Ablaufdaten.

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und ähnliche Informationen aus Server-Protokollen.

Support-Kommunikation: der Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden, und unsere Antworten.

2. Warum wir sie verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

Zur Erbringung des von Ihnen gekauften Dienstes, einschließlich des Versands von Benachrichtigungen und Berichten — Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

Zur Entgegennahme von Zahlungen und Führung von Buchhaltungsunterlagen — Vertragserfüllung und Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Zur Beantwortung Ihrer Support-Anfragen — Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

Um den Dienst sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu diagnostizieren — unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Dienstes.

Um zu messen, wie diese Website genutzt wird — nur mit Ihrer über den Cookie-Banner erteilten Einwilligung, die jederzeit widerrufbar ist.

3. Zahlungsdaten

Karten- und Zahlungsdaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben und verarbeitet, voraussichtlich Stripe und PayPal, die je nach Dienstleistung als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter handeln.

Wir erhalten eine Zahlungsbestätigung und begrenzte Metadaten wie die letzten Ziffern der Karte und eine Transaktionsreferenz. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer oder den Sicherheitscode.

Unsere Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Kartendaten im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzerklärungen und als eigenständige Verantwortliche. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärungen vor Abschluss eines Kaufs zu lesen.

4. Mit wem wir Daten teilen

Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen: Hosting, E-Mail-Zustellung, Zahlungsabwicklung und Fehlerüberwachung. Jeder handelt auf unsere Weisung im Rahmen eines Vertrags.

Behörden oder Berater, wenn wir gesetzlich zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind oder Rechtsansprüche geltend machen oder verteidigen müssen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.

5. Wie lange wir sie aufbewahren

Konto- und Monitoring-Daten: solange Ihr Konto besteht, sowie für einen begrenzten Zeitraum danach, damit Sie zurückkehren können, ohne Ihren Verlauf zu verlieren.

Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen: für den nach geltendem Steuer- und Gesellschaftsrecht erforderlichen Zeitraum.

Server-Protokolle: eine kurze, für Sicherheit und Fehlerbehebung angemessene Aufbewahrungsfrist.

Support-Nachrichten: solange erforderlich, um Ihre Anfrage und etwaige Anschlussfragen zu bearbeiten.

Soweit Steuer- oder Buchhaltungsrecht die Aufbewahrung von Transaktionsunterlagen für einen Mindestzeitraum vorschreibt, bewahren wir diese Unterlagen für diesen Zeitraum auf und löschen sie nach dessen Ablauf.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Sie können uns unter support@horizonprobe.com schreiben, um zu erfahren, welche Garantie für einen bestimmten Dienstleister gilt.

7. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Bedingungen des geltenden Rechts können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der auf unseren berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@horizonprobe.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, gehashte Passwörter, Zugriffskontrollen und regelmäßige Aktualisierungen.

Kein Online-Dienst kann vollständig sicher sein, aber wir nehmen dies ernst und informieren Sie sowie die zuständige Behörde über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, wenn das Gesetz dies vorschreibt.

9. Kinder

Der Dienst ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen.

10. Änderungen und Kontakt

Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Erklärung vornehmen, aktualisieren wir das Datum oben und informieren Sie gegebenenfalls per E-Mail.

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an support@horizonprobe.com.

Fragen zu diesem Dokument können an support@horizonprobe.com gesendet werden.